Política de Privacidad
Esta política explica qué datos personales recogemos en webguru.cl, con qué finalidad, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es WebGuru, con domicilio en Av. Manquehue Sur 555, Las Condes, Santiago, Chile. Para cualquier asunto relativo a tus datos personales puedes escribir a contacto@webguru.cl o llamar al +569 4561 3260.
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que introduces por tu propia iniciativa en el formulario de solicitud de demostración:
- Nombre y apellido — obligatorios.
- Correo electrónico — obligatorio.
- Teléfono con WhatsApp, incluido el código de país — obligatorio.
- Nombre de la empresa — opcional.
- Sitio web — opcional.
- Mensaje libre sobre tu proceso comercial — opcional.
No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito, RUT, direcciones particulares ni categorías sensibles de datos (salud, origen étnico, afiliación política o sindical, entre otras).
Si nos escribes por WhatsApp
El botón de WhatsApp del sitio abre una conversación en tu propia aplicación. En ese momento nos compartes el número de teléfono y el nombre de perfil que WhatsApp muestre. Ese intercambio se rige además por las condiciones de WhatsApp, sobre las que no tenemos control.
3. Para qué usamos tus datos
- Contactarte para coordinar y realizar la demostración que solicitaste.
- Responder tus consultas y preparar una propuesta ajustada a tu caso.
- Dar seguimiento comercial sobre los servicios que consultaste.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros para que te ofrezcan sus propios productos.
4. Base de tu consentimiento
Tratamos tus datos porque tú nos los entregas voluntariamente al enviar el formulario, con la finalidad expresa de ser contactado. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a contacto@webguru.cl.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio no instala cookies propias ni de terceros, y no utiliza almacenamiento local del navegador para identificarte. Tampoco hay Google Analytics, Meta Pixel, ni ninguna otra herramienta de analítica o remarketing. Por eso no verás un banner de cookies: no hay nada que consentir.
6. Con quién compartimos datos
Para operar el sitio y gestionar los contactos usamos los siguientes proveedores. Cada uno accede únicamente a lo necesario para su función:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| LeadConnector / GoHighLevel | CRM donde queda registrada tu solicitud | Todos los datos del formulario |
| Vercel | Alojamiento del sitio | Datos técnicos de conexión (IP, navegador) |
| Google Fonts | Tipografías del sitio | Dirección IP al descargar las fuentes |
| Spline | Escena 3D de la portada | Dirección IP al descargar la escena |
| Unsplash y Google Cloud Storage | Imágenes del sitio | Dirección IP al descargar las imágenes |
Estos proveedores operan servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Al enviar el formulario aceptas esa transferencia internacional, que es necesaria para poder atender tu solicitud.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial o un interés vigente en nuestros servicios, y luego el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o contables. Si nos pides que los eliminemos, los borramos salvo que una obligación legal exija conservarlos.
8. Tus derechos
Respecto de tus datos personales, puedes en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar los que estén incorrectos o desactualizados.
- Solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oponerte a que los usemos con fines de comunicación comercial.
- Pedir una copia de los datos que nos entregaste.
Para ejercerlos escribe a contacto@webguru.cl indicando cuál es tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable, y en todo caso dentro de los plazos que fije la normativa chilena de protección de datos personales aplicable.
9. Seguridad
El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS y los datos del formulario viajan cifrados. Aplicamos medidas razonables para protegerlos, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad. Si crees que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Si modificamos esta política actualizaremos la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se comunicarán en esta misma página.
12. Contacto
Dudas sobre privacidad: contacto@webguru.cl · +569 4561 3260 · Av. Manquehue Sur 555, Las Condes, Santiago, Chile.